En Loggro buscamos que tu información siempre esté protegida, por eso a partir del 4 de mayo de 2023 encontrarás una nueva verificación para el ingreso al sistema.
Solo nos debes proporcionar tu número de celular para enviarte el código de verificación a través de un mensaje de texto.
Conoce como será el proceso de ingreso al sistema.
Ingreso exitoso a la aplicación
Al ingresar al sistema con tus credenciales (usuario y contraseña)
En algunas ocasiones, se abrirá una nueva ventana donde debes indicar tu número móvil ③ y dar clic en Enviar código para enviarte un código de validación
Debes digitar el código que recibiste a través del mensaje de texto y dar clic en Verificar código
Con esto se realizará la validación y se abrirá la ventana inicial de tu sistema de Loggro.
Qué ocurre si digitas el código de verificación errado
Si al loguearte a la aplicación y generar la doble autenticación, ingresas un código errado se mostrará un mensaje indicando que el código ingresado no es válido ①, en este caso debes digitar nuevamente el código correcto ② y dar clic en Verificar código ③
Cómo solicitar que se reenvíe un nuevo código de verificación
Si por algún motivo requieres que se reenvíe un nuevo código de verificación al número celular ingresado puedes hacerlo. Desde la ventana de doble autenticación aparece un mensaje donde indica el tiempo en el que podrás solicitar un nuevo código.
Debes esperar que dicho tiempo se agote y luego dar clic en la opción Reenviar código.
Luego de esto se mostrará una nueva ventana en la cual solicitamos que confirmes si tu número de celular está correcto o no, en caso de que sea correcto da clic en Si y se te enviará un código de verificación nuevamente.
Si digitas correctamente el código podrás ingresar al sistema de Loggro.
Por otro lado, si solicitas de forma continua el reenvío del código se mostrará un mensaje donde podrás omitir este paso e ingresar al sistema.
En este caso se debe tener en cuenta que en un tiempo después se solicitará la doble autenticación para el ingreso.
Qué debes hacer si ingresaste un número celular que no corresponde
Desde la ventana para ingresar el código podrás verificar el número celular ingresado
en caso que este se encuentre errado puedes dar clic en la opción Volver a iniciar sesión.
Digitas de nuevo las credenciales
y se mostrará de nuevo la ventana para ingresar del número celular al que será enviado el código de verificación.