Cómo acceder a la atención prioritaria Premium

Loggro te brinda la posibilidad de acceder a una atención prioritaria, sin tener en cuenta el plan que tengas activo con nosotros.

Si ya cuentas con un plan de Loggro y deseas adquirir atención prioritaria, a continuación te indicaremos el paso a paso.

Para ingresar al Portal Administrativo de Loggro, recuerda que debes loguearte en la aplicación con el correo del usuario principal y dirigirte al botón de usuario que se encuentra en la parte superior derecha, allí das clic en la opción Mis planes y pagos.
Desde Mis planes y pagos en el Portal Administrativo, debes ubicar la opción Atención Prioritaria Premium y da clic en Comprar Plan.
Al hacerlo se abre una nueva ventana ventana, en la cual debes seleccionar para cuantos meses deseas realizar la compra, y da clic en Aceptar.
Una vez realizado este proceso podrás verificar la información del pago con el valor liquidado de acuerdo a los meses adquiridos. A continuación te mostramos un ejemplo.
Selecciona el medio de pago a utilizar. Al dar clic en Continuar con el pago el sistema te lleva a la página donde vas a tramitar el pago con tu banco o descargar la referencia de pago en caso que hayas seleccionado pago en efectivo.

Cuando el pago se finalice correctamente puedes visualizar desde el Portal Administrativo.

Si vas a adquirir un plan de Loggro y deseas adquirir también atención prioritaria, a continuación te indicaremos el paso a paso.

Ingresa a Loggro allí selecciona el producto que deseas adquirir con nosotros y da clic en Comprar.
Al hacerlo el sistema genera se genera este mensaje en el cual puedes indicar SI en el enunciado Si quiero la Atención Premium.
Al dar clic en esta opción se abre una nueva ventana en la cual debes seleccionar el tiempo que deseas adquirir el Software y el tiempo para la Atención Premium.
Al aceptar podrás verificar la información del pago con el valor liquidado de acuerdo a los meses adquiridos. A continuación te mostramos un ejemplo.
Selecciona el medio de pago a utilizar. Al dar clic en Continuar con el pago el sistema te lleva a la página donde vas a tramitar el pago con tu banco o descargar la referencia de pago en caso que hayas seleccionado pago en efectivo.

Cuando el pago se finalice correctamente puedes visualizar desde el Portal Administrativo.