En caso de que tu plan no incluya este servicio de acompañamiento, o si deseas que un asesor te guíe de forma personalizada puedes adquirir horas de soporte/acompañamiento preferencial.
Tu podrás definir cómo usarlas (ej. para capacitaciones, soporte personalizado, acompañamiento a la implantación del sistema, etc.), de acuerdo a nuestra disponibilidad. Este servicio preferencial tendrá un costo que, a diferencia de nuestros planes de Loggro, aplica para el cálculo del impuesto del IVA.
¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!
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El proceso lo realizas por el portal de Mis Planes y Pagos, desde la sección Capacitación Soporte Preferencial.
Al ingresar a la opción el sistema te indica el valor de cada hora de capacitación y debes indicarle el número de horas a adquirir, para finalizar el proceso das clic en Comprar.
Si tienes cualquier inquietud sobre este proceso de capacitaciones adicionales, puedes acceder a nuestro chat de soporte directamente desde el link chat.loggo.com o desde Loggro haciendo clic en la opción
ubicado en la parte superior derecha del sistema.