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Comunicados
¿Qué horario y canales de atención tiene Restobar?
En Restobar manejamos diferentes horarios de atención según el área:
Implementación
Horario de atención para sesión de parametrización:
Lunes a Viernes → 8:00 am - 6:00 pm
Sábados → 8:00 am - 12:00 pm
Para el proceso de implementación te brindamos tres opciones, puedes tomar la que se ajuste a tus necesidades.
Opción 1: Curso de Autogestión para el cliente
Contamos con el curso Inicia con Loggro Restobar, al cual estas inscrito desde el momento de la compra.
El ingreso se realizará con el correo electrónico usado para la compra y la contraseña por defecto es loggro123
Puedes acceder al curso dando clic aquí.
Opción 2: Sesiones masivas
Ofrecemos sesiones masivas todos los días de la semana en diferentes horarios, puedes inscribirte a la que se ajuste a tu disponibilidad.
Día |
Hora |
Links de agendamiento |
Lunes |
4:30 pm - 6:00 pm |
|
Martes |
11:30 am - 1:00 pm |
|
Miércoles |
9:30 am - 11:00 am |
|
Jueves |
2:00 pm - 3:30 pm |
|
Viernes |
12:30 pm - 2:00 pm |
Opción 3: Primera sesión personalizada
(La disponibilidad depende de la agenda del equipo de implementación).
Consulta la agenda dando clic aquí.
Soporte
- Lunes a Domingo → 8:00 am - 12:00 am (media noche)
Canal → Los canales de atención de soporte son los siguientes:
- Correo de soporte: soporte.restobar@loggro.com
- Linea Telefónica de Soporte: 60 (1) 7941744 opción 2 posteriormente opción 3
- Puedes ingresar directamente desde el icono de chat que encontrarás en la parte inferior derecha de tu pantalla Restobar.
- La atención por WhatsApp se brinda a través del número 304 3854956, allí seleccionas la opción de Soporte Técnico.