Ventas

Cómo anular una factura de venta - Loggro Pymes

En Loggro puedes anular facturas de venta electrónica y generar nota crédito de anulación, para reporte a la DIAN.

 

Importante: Debes tener en cuenta que si la factura de venta es Electrónica y esta se encuentra aceptada por el cliente no se podrá anular. Si se realiza dicho proceso la Nota crédito quedará en estado Rechazada por la DIAN, para estas facturas se recomienda realizar nota crédito por devolución. 
Si deseas consultar más información da clic aquí.

Cómo encontrar la factura para anular

Ingresa al módulo de Ventas en la opción Relación Transacciones Ventas. En la nueva ventana da clic en la pestaña de Facturas. Recuerda que puedes utilizar los filtros para encontrar el documento más fácilmente, te recomendamos filtrar siempre por Todos los Documentos.

Selecciona la factura a anular, dando clic en el número que esta resaltado en azul. 

Cómo anular una factura de venta

En la ventana Factura de Venta puedes ver toda la información de la transacción. En la parte superior derecha da clic en el botón Más Opciones → Anular

Nota: 

  • Si la factura se encuentra asociada a una nota crédito de venta, el sistema no permitirá realizar el proceso, se debe primero anular la nota crédito
  • Adicional se debe tener en cuenta que si la factura se encuentra en estado pagada, el ingreso también será anulado.

En la ventana emergente puedes ingresar el motivo o Razón de la anulación. La fecha del proceso será editable, teniendo en cuenta que para reporte a la Dian se debe hacer con fecha actual.


Cambios generados en el sistema

Con este proceso se genera una nota crédito por anulación, que se aplica automáticamente a la factura de venta para saldar su valor y automáticamente  se genera el reporte a la DIAN y al cliente.

Si la factura es electrónica, esta quedará en un estado Pendiente Anulación.

La nota crédito nos queda En Validación, se debe actualizar dando clic en el circulo al lado derecho del estado, para que cambie a Aplicada.

Al actualizar nos cambia el estado en ambos documentos

Nota Crédito 

Factura de Venta

Cómo consultar los documentos realizados

Para consultar la nota crédito realizada ingresa a la pestaña Relación Transacciones Ventas en la pestaña Notas Crédito.

Al ingresar a la nota crédito podemos ver su estado y la factura a la cual esta relacionado el movimiento.

Adicional puedes consultar el reporte realizado a la DIAN, ingresando a Relación Transacciones Ventas en la sección de Facturación Electrónica.