Productos

Como crear un producto tipo combo para Rappi

Solo los productos de tipo Normal son compatibles con Rappi. Si deseas crear combos para Rappi debes crearlos como un producto individual (tipo normal) y añadir las opciones variables en la pestaña de Opciones Para Integraciones.

Creación producto 

Ingresa por el módulo de Productos → Productos.

En la ventana debes dar clic en la opción Nuevo.
En la nueva ventana, desde la pestaña de Datos debes diligenciar la información del producto a crear. 
En la pestaña de creación de producto diligencia los datos básicos de la creación. 

Teniendo en cuenta los siguientes campos:
  • Tipo: Selecciona Normal y añade las opciones variables en la pestaña de Opciones Para Integraciones.  
  • Categoría: Debes seleccionar a cuál de las categorías que tienes creadas pertenece el producto. Todos los productos deben pertenecer a una categoría, de lo contrario el menú será rechazado por Rappi.  
  • Nombre: Este nombre de producto puede contener máximo 60 caracteres.  
    Si el producto que estas creando es una bebida, debes incluir en el nombre la cantidad (presentación) en mililitros o en onzas.  
    Ejemplo: Limonada de Coco 16 Oz.  
    Agua sin Gas 500 Ml. 
  • Descripción: Este campo será visible en la aplicación, por esto te recomendamos que lo diligencies con información clara y concisa sobre el producto. En este campo puedes incluir hasta 250 caracteres.  
  • Imagen: Selecciona una imagen real del producto desde tu ordenador para darle una idea al cliente de como se ve el producto. Esta debe tener unas dimensiones de 600 mpx,  un peso máximo de 1 mg y estar en formato JPG.  
  • Precio de venta: El valor indicado en este campo es el precio para Rappi, ya que este producto solo estará disponible allí. 
  • Botones: en la sección inferior cuentas con tres botones.
    • Inventariable: Indica si el sistema debe llevar control de inventario para el producto.  
    • Activo: Esta opción debe estar desactivada, para que el producto solo pueda ser utilizado en Rappi y no se generen errores o confusiones con otros productos de tu menú de Restobar. 
    • Rappi: Esta opción debe estar habilitada, ya que indica que el producto estará disponible en Rappi una vez finalices la creación y actualices el menú
      Es importante que también actives en la parte inferior el botón relacionado con la marca y definas la posición. 



Configuración combo

Para continuar la configuración diligencias la pestaña de Opciones Para Integraciones, allí debes dar clic en Agregar Otra.
Si deseas también puedes copiar la configuración de opciones de otro producto, para esto, selecciona el producto en el menú desplegable “Copiar opciones de” que está ubicado en la parte superior y da clic en Copiar.  
Todos los productos del combo deben ser agregados como opciones, estas pueden ser obligatorias o no. 

Nombre Categoría: Indica un nombre a la opción, por ejemplo, “Elige tu bebida”. 

Descripción Categoría: Si deseas añadir más información sobre esta opción puedes hacerlo en este espacio. 

Mínimo / Máximo: En estos campos puedes indicar si la opción es obligatoria, si se puede o debe seleccionar cierta cantidad, o si es opcional. Por ejemplo:  

  • Si deseas que el cliente elija 1 producto (obligatorio), debes indicar Mínimo 1 y Máximo 1. De esta forma el cliente deberá seleccionar una opción para continuar. 
  • Si deseas darle la opción al cliente de añadir o no un producto, puedes indicar Mínimo 0 y Máximo 1. 
  • Si deseas que el cliente elija 2 productos entre las opciones, indica Mínimo 0 y Máximo 2. De esta forma el cliente podrá elegir hasta 2 opciones. 

Opción: Selecciona del menú desplegable el producto o topping y da clic en Agregar.  

Por ejemplo, si deseas que el cliente elija 1 bebida obligatoria entre varias opciones la configuración sería la siguiente: 
Si deseas que el cliente elija varias bebidas entre diversas opciones, sin ser esto obligatorio, la configuración sería: 
Puedes añadir cuantas opciones requieras dando clic en el botón (+) Agregar Otra

Al finalizar da clic en Guardar Cambios. 

Para que los cambios se vean reflejados en Rappi debes enviar nuevamente el menú.