Productos

Cómo enviar menú en Rappi desde Restobar

 

Importante: Antes de enviar el menú debes validar tengan habilitada la opción de Rappi.


Para validar que los productos estén habilitados para Rappid vas a ingresar a Productos → Productos.

En la nueva ventana vas a ubicar los productos necesarios y vas a dar clic en Editar.
En la nueva ventana verifica la disponibilidad para Rappi y la Activación en la marca.

     
  • Debes tener en cuenta que solo se permite enviar a Rappi productos tipo Normal.
  • No puedes enviar a Rappi productos con Variantes ni tipo Combo.
  • Verifica la Posición o el orden de tus productos por categoría, de lo contrario Rappi los organizará alfabéticamente.
  • Verifica la posición de tus categorías en el menú. Para esto ingresa por Productos → Categorías.
  • selecciona la categoría y da clic en Editar.  En la nueva ventana indica la posición de la categoría.

 

Cómo enviar el menú a Rappi 

Para visualizar los productos que tienen activa esta opción puedes ingresar por Productos → Productos.
Al ingresar en la parte superior vas a dar clic en la opción Rappi.

Estos son los productos que estarán disponibles en Rappi una vez envíes el menú y este sea aprobado. 

Si requieres adicionar o quitar alguno de los productos para Rappi debes hacer la modificación antes de enviar el menú

Para enviar o actualizar el menú da clic en el botón Actualizar Menú en Rappi.

Esto abre una ventana donde debes seleccionar la Marca o tienda donde se actualizará el menú. Para finalizar da clic en Enviar Menú

En la parte superior derecha podrás ver el mensaje de confirmación indicando que el menú fue enviado exitosamente.  

Después de esto Rappi realizará validaciones y te notificará a tu correo una vez el menú esté aprobado. 

Rappi realiza estas validaciones de forma manual y puede tardar un rango de 10 minutos y 3 horas para subir el menú y notificarle al cliente