SIRE Migración - Loggro Alojamientos

Contenido

1. Que es SIRE

2. Configuración y manejo en el PMS Alojamientos

3. ¿Cómo configuro el acceso para el reporte automático?
4. ¿Cómo lo configuro en Alojamientos PMS
5. Diligencia los datos para el envío a SIRE Migración Colombia - Registro Hotelero
6. ¿Qué hacer si se presenta falla en el envío?
7. Preguntas frecuentes

¿Qué es SIRE?

El SIRE es el medio electrónico implementado por parte de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia para realizar los reportes de ingreso y salida de ciudadanos extranjeros en Colombia.

Es tu deber como hotelero registrar en la plataforma del SIRE de Migración Colombia a los extranjeros que se alojen en tu hotel. Si aún no tienes cuenta, ingresa aquí para registrarte.

A continuación podrás validar como realizar la configuración en el PMS de Alojamiento para el envío automático del reporte SIRE, así no deberás hacerlo en la página del SIRE, sino que automáticamente desde el PMS de Alojamiento vas a poder enviar la información de los extranjeros tanto en el ingreso como a la salida del hotel.

Configuración y manejo en el PMS Alojamientos

¿Cómo configuro el acceso para el reporte automático?

Para realizar el reporte semanal de huéspedes extranjeros a la plataforma de SIRE de Migración COLOMBIA es necesario contar con la siguiente información:

• Credenciales de acceso a la plataforma SIRE: El tipo de documento, número de documento y contraseña de acceso a la plataforma.

• Código de la empresa en SIRE: Para obtener este código, ingrese a la plataforma SIRE y selecciona la opción Actualizar Datos Persona Jurídica. Encontrará el Código a la derecha.

¿Cómo lo configuro en Alojamientos PMS?

Se debe tener en cuenta que este proceso solo podrá ser configurado por un usuario  con permisos de administrador en Alojamientos. 

Esto con el fin de poder realizar el envío del reporte de extranjeros en el SIRE de manera automática, si tu usuario de Alojamientos cuenta con dichos permisos debes realizar los siguientes pasos:

• Da clic en el Configuraciones → General.
  

• Dirígete hasta la opción Configurar SIRE  y da clic en Editar.
  

• Debes diligenciar todos los campos necesarios y dar clic en el Check Activar envío automático a SIRE.
  

• Por último das clic en Guardar.
  
  

 

Diligencia los datos para el envío a SIRE - Registro Hotelero

Es importante que diligencies toda la información solicitada en el registro hotelero de manera obligatoria por cada uno de los huéspedes extranjeros que se hospeden, teniendo en cuenta los datos obligatorios del SIRE.

El SIRE solicita información de entrada (Check-in) y de salida (Check-Out) por cada huésped extranjero, por lo que es importante completar los siguientes 3 pasos:

• • Estos son los datos que debe tener el Huésped principal: 
    
    • Nombre(s)
    • Apellido(s)
    • Número de identificación
    • Tipo de identificación
    • Ciudad de residencia (Origen)
    • Ciudad de procedencia
    • Motivo del viaje
    • Fecha de nacimiento
  

Al marcar el Check In en una reserva, esta inmediatamente cambiara de color en el sistema y podrás evidenciarla azul y al hacerlo se realiza el envío de registro de entrada a Migración.

Una vez se complete el Registro hotelero debes proceder con la marcación de Check-Out, lo cual debe realizarse el mismo día en que el huésped deja el hotel, al hacerse la reserva cambiara a color naranja, con esto se asegurara el envío obligatorio que exige el SIRE con los datos de los huéspedes.

Es importante realizar todo el proceso correctamente; ya que al hacerlo automáticamente se envía la información de ingreso y de salida de los extranjeros y no deberás ir a completar la información en la página de Migración Colombia.

¿Qué hacer si se presenta falla en el envío?

En caso de presentar fallo, el sistema mostrará el mensaje "Errores durante la carga automática", allí mismo puedes visualizar cuales son los errores que se están presentando.

En este caso es necesario ingresar a cada una de las reservas y en la pestaña Registro Hotelero debes corregir la información que se ingreso erróneamente, guarda de nuevo la información y regresas de nuevo a la pestaña del SIRE y das clic en Enviar Información al SIRE.

 

 

Preguntas frecuentes

¿Debo reportar el SIRE de Migración Colombia si ya utilizo la TRA?

Sí, se debe reportar información de huéspedes extranjeros en las dos herramientas. El SIRE “Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros” es la herramienta tecnológica creada por Migración Colombia con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las obligaciones migratorias, la TRA “Tarjeta de Registro de Alojamiento” es la herramienta dispuesta por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través de la cual los prestadores de servicios de alojamiento turístico deberán llevar el registro de los huéspedes (tanto nacionales como extranjeros).

¿Alojamientos me envía la información de huéspedes de OTAS y reservas directas?
Durante el proceso de Check In cuando el huésped llega al hotel la persona de recepción debe asegurarse de ingresar los datos que solicita el SIAT, algunos campos ya son previamente diligenciados y solo se debe completar la información que no se haya proporcionado en la creación de la reserva, es importante recordar que después de completar toda la información de los huéspedes, debes dar clic en Guardar huésped, para que se completo el Registro Hotelero.

¿Cómo se hace el envío de la información desde el PMS?
La marcación de Check Out de cada reserva genera el envío de la información guardada en el Registro hotelero de cada huésped.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer los reportes?
En el caso específico de las empresas que vinculen extranjeros bajo cualquier modalidad, el plazo para reportar la vinculación y la desvinculación es de quince (15) días calendario, contados a partir del inicio del contrato o de la finalización de las labores, según corresponda.

¿Qué pasa si no hago los reportes?
La Resolución 1238 del 2018 contempla sanciones de entre ocho (8) y cuarenta (40) salarios mínimos mensuales legales vigentes para quienes, estando obligados a realizar los reportes, los hagan de forma extemporánea o los omitan.

¿En qué casos no debo hacer un reporte?
Si el extranjero obtiene una nueva visa en la misma categoría y continúa vinculado al mismo empleador, no es necesario hacer un reporte adicional. Por otro lado, si el extranjero cambia de categoría de visa o si obtiene una nueva visa en la misma categoría, pero con una fecha de expedición posterior a la fecha de vencimiento de la anterior, se deberá realizar un nuevo reporte de vinculación.