Notas crédito en Restobar

Notas crédito por anulación

Al realizar la anulación de una factura de venta electrónica, de manera automáticamente se generará la nota crédito y esta será reportada a la DIAN. No es necesario realizar procesos adicionales.

Importante: Esta funcionalidad de notas crédito solo está disponible para Facturación Electrónica.

Una vez anulada la factura, se generará el código CUDE, a continuación puede consultar más información sobre este proceso.

¿Cómo consultar la nota crédito de una factura electrónica anulada en Restobar?

Si necesitas verificar una nota crédito asociada a una factura electrónica anulada, sigue estos pasos en Restobar:

1. Accede a la lista de documentos:

Ingresa al menú Ventas → Documentos
Usa los filtros disponibles (fecha, cliente, tipo de documento, etc.) para encontrar la factura anulada

2. Visualiza el detalle de la factura:

Da clic en el ícono de la factura para abrir su detalle
Allí podrás consultar el CUDE (Código Único de Documento Electrónico)

3. Valida el documento en la DIAN:

Copia el CUDE y dirígete al siguiente enlace: https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/User/SearchDocument
Ingresa el CUDE para consultar la validez del documento y su nota crédito correspondiente en el portal de la DIAN.