No puedo abrir caja en Restobar

Si no puedes generar la apertura de la caja realiza las siguientes validaciones:

1. En caso de que aparece el siguiente mensaje es debido a que actualmente ya tienes una caja abierta por lo que no le permitirá realizar otra apertura.

   
   Debes realizar el cierre de la caja anterior para poder abrir una nueva caja.

   Si no recuerdas cómo realizar el cierre de caja por favor ver el siguiente articulo: Cierre de caja.

2. En caso de que aparece el siguiente mensaje es debido a que tu rol no tiene permisos de realizar esta función, en este caso debe comunicarte con la persona encargada para realizar la apertura de caja o que se asignen los permisos correspondientes.
   
   
   
3. En caso de que tu caja ya aparezca abierta pero te pida realiza el cuadre de caja debes validar el espacio de almacenamiento de su computador, ya que si actualmente no tienes espacio disponible no te permite realizar toma de pedidos y ventas.

   Animación tutorial

   
   

Nota: Si el mensaje es diferente a los mencionados anteriormente, puedes descargar e instalar la extensión para control remoto de Google, para que uno de nuestros analistas de soporte de Restobar se conecte a tu equipo.