No me imprime la factura en Restobar

En caso de que no te imprima la factura puedes realizar las siguientes validaciones previamente:

1. Valida que tu impresora se encuentra conectada y encendida.
2. Envía una página de prueba de Windows para confirmar que se encuentre en buen funcionamiento.
   - Da clic en el buscador de Windows.
   - Busca el Panel de control.
   - Da clic en Panel de Control.
   - Da clic en Dispositivos e impresoras.
   - Identifica la impresora instalada.
   - Da clic derecho sobre el driver de la impresora.
   - Da clic en Propiedades de la impresora.
   - Da clic en el botón Imprimir página de prueba.

Animación para imprimir página de prueba

Si al enviar la página de prueba no imprime algún documento realiza las siguientes validaciones:

• Desconectar y conectar la impresora.
• Reiniciarla.
• Confirmar que el driver este correctamente instalado en el computador.

• Reimprime alguna factura desde Restobar.
• Despliega el campo Destino y confirmar que se encontró correctamente la impresora. De lo contrario puedes seleccionarla dando clic en la opción Ver más.
  
  
  

Nota: Si después de realizar este proceso tu equipo sigue sin imprimir la orden, puedes descargar e instalar la extensión para control remoto de Google, para que uno de nuestros analistas de soporte de Restobar se conecte a tu equipo.