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Envío correo de confirmación de reserva - Loggro Alojamientos
Desde tu PMS puedes enviar automáticamente un correo de confirmación de reserva al huésped una vez la termines de ingresar a Loggro Alojamientos. (Aplica para reservas creadas en la recepción).
Para habilitar esta opción sigue estos pasos:
- En el menú lateral, ingresa a Configuraciones → General.
- Da clic en Notificaciones a huéspedes y activa la opción "Enviar correo de confirmación automáticamente para reservas ingresadas por recepción".
- Por último, da clic en Guardar.
Ahora cada vez que ingreses una reserva manualmente, el huésped recibirá en su correo un mensaje de confirmación con los detalles más importantes de su reserva como:
- Nombre del alojamiento
- ID de la reserva
- Dirección del alojamiento
- Teléfono de recepción
- Cantidad de adultos y niños de la reserva
- Fecha y horario de Checkin y Checkout
- Valor total de la reserva
Ten presente:
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El envío puede tardar unos pocos minutos en realizarse y debes pedir al huésped que esté atento a su carpeta de spam y correos no deseados.
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Los correos serán enviados desde la dirección no-responder@ayenda.co o no-responder@loggro.com y no responderemos a los huéspedes que escriban a estas direcciones.
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Dentro del correo de confirmación se le pide al huésped que se contacte directamente con el alojamiento en caso de cualquier duda o problema con su reserva.
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Si lo deseas, podrás deshabilitar esta opción en cualquier momento.