El papel sale en blanco al imprimir en Restobar

Si al enviar una impresión desde Restobar, el papel sale en blanco debes realizar las siguientes validaciones:

1. Verifica que el papel se encuentre orientado de forma correcta.
2. Envía la página de prueba de Windows.
   
   • Da clic en el buscador de Windows.
   • Busca panel de control.
   • Da clic en Panel de control.
   • Da clic en Dispositivos e impresoras.
   • Identifica la impresora instalada.
   • Da clic derecho sobre el driver de la impresora.
   • Da clic en Propiedades de la impresora.
   • Da clic en el botón Imprimir página de prueba.
     
     
     

   Notas:

• En el momento que la página de prueba imprima correctamente podrás enviar facturas y comandas desde Restobar.
• Si después de realizar este proceso tu equipo sigue sin imprimir la orden, puedes descargar e instalar la extensión de control remoto de Google, para que uno de nuestros analistas de soporte de Restobar se conecte a tu equipo.