Integraciones

Cómo verificar las facturas generadas en Restobar y sincronizadas en Loggro Pymes

Desde Restobar debes generar las ventas cómo normalmente lo haces, ingresando al módulo Vender. Selecciona la mesa, los productos respectivos y finaliza el proceso. 

Luego de esto, para verificar el estado de la sincronización de la factura en Restobar, debes ingresar a: Ventas → Documentos. Si la sincronización ha sido exitosa puedes visualizar el icono en la linea correspondiente a la factura de venta generada. 

En caso que la factura no pueda ser sincronizada, puedes visualizar el icono informando el error en el proceso. 

Al dar clic en el icono de error se abrirá una ventana en la cual puedes obtener información asociada al error que no permitió la sincronización de ésta y Volver a Enviar la factura

Verificar las facturas sincronizadas en Loggro Pymes

Facturas POS Sincronizadas

Para verificar la correcta sincronización de la factura POS (no electrónicas) en Loggro Pymes, debes ingresar a POS → Relación transacciones POS, pestaña de Facturas.  
Es importante que selecciones la opción filtrar por Todos los Documentos y el estado Todos. 

En esta ventana podrás filtrar las facturas por: número, fecha, estado y cliente asociado a ella. 

Si no encuentras la factura generada en Restobar y en el sistema se indica que está sincronizada, desde la ventana de Relación de Transacciones POS debes dar clic en ‘Mas Opciones’ y posteriormente en ‘Actualizar Sincronización’ para que se realice nuevamente la búsqueda.    

     

Con este proceso estarás garantizando que todas las facturas POS realizadas en  Restobar estarán sincronizadas en Loggro Pymes. 

Al navegar a una factura desde Loggro Pymes podrás verificar su contabilización, la forma como fue pagada, los impuestos, la información del cliente, la información del vendedor, entre otros datos asociados al documento. 

Facturas Electrónicas Sincronizadas

Si las facturas que realizaste en Restobar son electrónicas, puedes consultar su correcta sincronización en Loggro Pymes ingresando a Ventas → Relación Transacciones Ventas, pestaña de Facturas.  
Es importante que selecciones la opción filtrar por Todos los Documentos y el estado Todos

En esta ventana podrás filtrar las facturas por: número, fecha, estado y cliente asociado a ella. 

Adicional, desde la pestaña de Facturación Electrónica puedes ubicar los documentos y consultar la información enviada a la DIAN.

Si no encuentras la factura generada en Restobar y en el sistema se indica que está sincronizada, desde la ventana de Relación de Transacciones POS debes dar clic en ‘Mas Opciones’ y posteriormente en ‘Actualizar Sincronización’ para que se realice nuevamente la búsqueda.      

Con este proceso estarás garantizando que todas las facturas POS realizadas en  Restobar estarán sincronizadas en Loggro Pymes. 

Al navegar a una factura desde Loggro Pymes podrás verificar su contabilización, la forma como fue pagada, los impuestos, la información del cliente, la información del vendedor, entre otros datos asociados al documento.

Importante: Durante esta fase de la integración las siguientes funcionalidades solo podrán ser realizadas directamente desde Restobar:  

  • Devoluciones. 
  • Notas crédito. 
  • Anulaciones. 
  • Modificaciones. 
  • Manejo de Inventario.