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La gestión de clientes es una herramienta que te ayudará a llevar un mejor control de tu cartera. Puedes verificar el estado de cuenta de tus clientes, documentos por vencer, vencidos, créditos a favor y cotizaciones.
Video tutorial
Para ingresar a la opción debes seguir la ruta Ventas → Gestión de Clientes.
Al ingresar a la ventana de gestión de clientes en la parte superior podemos conocer un acumulado de los saldos generados a la fecha para las Facturas Por Vencer, las Facturas Vencidas, Créditos a Favor de Clientes y el Saldo Neto, esto te ayudará a llevar de manera muy detallada la cartera y detalles de ventas.
Al hacer clic en cada uno de estos campos, en la parte inferior se despliega la información respectiva y detallada que puede filtrase de diferentes formas según tus necesidades.
Este informe cuenta con varias pestañas según la consulta que deseas realizar puedes identificar: Clientes, Transacciones, documentos Por Vencer, documentos Vencidos, Créditos a Favor y Cotizaciones.
Nota: El sistema de forma predeterminada al abrir la ventana te detalla la información de las facturas vencidas esto con el fin que puedas tomar decisiones rápidas en cuanto al cobro de la cartera atrasada.
Facturas por vencer
Puedes acceder a esta información dando clic en el botón azul Facturas Por Vencer o en la sección Por Vencer.
En esta sección encuentras todas las facturas próximas a vencer, podrás recibir pagos, aplicar saldos a favor para finalizar la factura, y enviar recordatorios a tus clientes.
Facturas vencidas
Puedes acceder a esta información dando clic en el botón rojo Facturas Vencidas o en la sección Vencidas.
Esta es la pestaña predeterminada al abrir la Gestión de Clientes, esto con el fin que puedas tomar decisiones rápidas en cuanto al cobro de la cartera atrasada.
Tienes las opciones de enviarle un correo electrónico al cliente recordando el pago, aplicar saldos a favor, recibir pago e imprimir el documento. 
Créditos a favor del cliente
Puedes acceder a esta información dando clic en el botón verde Créditos a Favor del Cliente o en la sección Créditos a Favor.
En esta sección puedes aplicar saldos a favor a facturas pendientes, o devolver el dinero en efectivo (si en los parámetros de tu organización tienes establecido que están permitidos).