Reservas

¿Cómo leer una reserva? - Loggro Alojamientos

¿Quién puede usar esta función?

Disponible para propiedades con Plan Basic, Medium y Plus

 

En la parte izquierda de cada reserva encontrarás la sumatoria y detalle de los valores de la misma tales como: total, recaudo en caso de que exista y valor pendiente por cobrar.

Recuerda que los consumos extra se refiere a lo que el huésped consume en recepción.


En la parte inferior izquierda, podrás realizar acciones a la reserva como: modificar (tarifas, # de huéspedes, cambios de habitación, etc...), solicitar cancelación de reservas, marcar reservas en no show y generar link de pago para que el huésped pague en línea.

 

En la parte principal de la reserva, podrás encontrar:

  • Información general de la reserva:

  • Información del cliente:
  • Tarifa de la reserva con todos sus detalles:

  • Pagos: Aplica para visualizar si el huésped ha realizado algún pago o si deseas añadir un pago.

  • Historial : Aquí podrás encontrar todos los cambios que se han realizado a la reserva con sus respectivas fechas y el responsable de dicho cambio.

  • Registro hotelero: Para cumplir la normatividad, será necesario que siempre diligencies toda la información de los huéspedes de cada reserva, para esto te servirá esta opción.

  • Notas internas: Esta opción te será útil para visualizar o agregar alguna nota en la reserva, ya sea de Alojamientos o de un funcionario del hotel.