Estas notas se realizan exclusivamente desde una devolución de mercancía y se utiliza como soporte – respaldo para el proveedor frente a la mercancía comprada y que por alguna razón tuviste que devolverle.
Generalidades
La devolución la puedes generar directamente desde la factura de compra por el botón Más Opciones → Devolución o puedes ingresar por la ruta Compras → Devolución en Compras
Diligencia el número de la factura o búscala por la lupa. Con esto el sistema recupera la información de la factura, solo debes diligenciar el campo de Cant. a Dev. y Razón Devolución.
Luego de diligenciar la información da clic en el botón Finalizar y con esto el sistema te muestra la información de la devolución para realizar la salida del inventario si es el caso.
Al dar clic en Aceptar, el sistema te muestra la devolución en estado Pendiente Nota, solo debes dar clic en el botón Nota Crédito para continuar el proceso.
El sistema te muestra el formato de la Nota Crédito por Devolución de Mercancía y debes ingresar el número del documento.
Verifica los saldos respectivos y si la información se encuentra correcta puedes proceder a dar clic en Finalizar.
Importante
- Si la factura de compra de la cual estabas generando la devolución y posterior nota crédito se encontraba en estado Por Pagar o Pagada Parcialmente, la nota crédito que generes se aplica automáticamente a esta de acuerdo al saldo que se indique.
- Si se da el caso que la factura este Pagada el saldo de la Nota Crédito por Devolución quedará a favor de la compañía y se relaciona con el proveedor.
- La Nota Crédito por Devolución puede aplicarse parcial o totalmente.
Opciones adicionales en las nota crédito de acuerdo a su estado
A continuación te indicamos que opciones se presentan en la parte superior derecha de la nota crédito por devolución de mercancía dependiendo del estado en el que se encuentre.
Devolución en Compra: En Proceso |
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Devolución en Compra: Pendiente Nota |
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Nota Crédito por Devolución: En Proceso |
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Nota Crédito por Devolución: Por Aplicar, Aplicada Parcialmente |
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Nota Crédito por Devolución: Aplicada |
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Nota Crédito por Devolución: Anulada |
No permite realizar ninguna acción, solo puedes verificar como fue aplicada dando clic en el saldo que aparece en el documento en color azul. |