Preguntas Frecuentes Restobar

Cómo funciona la pantalla digital de comandas en Restobar

En la pantalla digital de comandas puedes consultar los pedidos en tiempo real desde la cocina y simultáneamente el vendedor o mesero podrá estar atento del estado los pedidos desde esta o desde la ventana de Pedidos RT.

Ingresa por la ruta Ventas → Pantalla Digital de Comandas 

Esto abrirá una nueva ventana en tu navegador donde podrás consultar todas las ordenes pendientes en tiempo real. 

Semáforo 

En la Pantalla de Comandas cuentas con un sistema de medición de tiempos de los pedidos tipo semáforo. Este indicará Verde, Amarillo o Rojo según el tiempo que lleva el pedido y su tiempo de preparación configurado en el sistema.  

El semáforo se mostrará amarillo cuando le queden 2 minutos para llegar al tiempo límite y cambiará a rojo cuando llegue al tiempo límite. 

Para que la función del semáforo se active, debes tener el tiempo de preparación indicado en los productos. Esto lo puedes hacer por la ruta Productos → Productos → Editar → Tiempo de Preparación (Min) y asigna el tiempo de preparación en minutos correspondiente. 

Botones 

En la Pantalla de Comandas tienes 3 botones que aparecen en distintos momentos. 

  • Iniciar orden: Al dar clic en este se indicará en la ventana Pedidos RT que se ha iniciado la preparación.
  • Finalizar orden: Una vez el pedido esté en preparación, este botón estará disponible. Debes dar clic en este cuando la orden la esté lista / terminada.
  • Finalizar Mesa: Esta opción cancela la orden. Al dar clic en este te saldrá una advertencia ya que esta acción no es posible revertirla.


Configurar que zona de comanda se desea visualizar

En la parte superior derecha de la ventana de Pantalla Digital de Comandas encuentras el botón de configuración

Desde allí puedes seleccionar que zona de comenda deseas visualizar, o si deseas ver todas las configuradas en el sistema.

Además, puedes activar el sonido en las notificaciones para estos eventos en la pantalla digital de comendas.

Si realizas alguna modificación, recuerda Guardar los cambios para que estos se conserven.