Conoce el PMS

¿Cómo editar los servicios que ofrece mi propiedad? - Loggro Alojamientos


¿Quién puede usar esta función?

Disponible para propiedades con Plan Basic, Medium y Plus

Sabemos que es importante que todos tus servicios estén actualizados, para que cuando el huésped reserve sepa que va a encontrar en tu establecimiento, por esta razón ahora puedes editar tus amenidades o servicios ofrecidos directamente desde tu PMS, siguiendo los pasos que te describimos a continuación:

En el PMS, en la columna izquierda despliega la pestaña de Configuración → Conectividad y posterior das clic en la opción OTA Ayenda, allí das clic en  Amenidades del hotel.


Se muestra un listado de todas las amenidades o servicios que puede llegar a brindar tu propiedad.


En caso de querer añadir alguno de éstos solo debes seleccionarlo dando clic enla casilla de verificación que acompaña la descripción. Si por el contrario deseas inhabilitar alguno de éstos igual das clic sobre el recuadro para que se quite el check azul y así no se va seguir brindando este servicio a los huéspedes.

Posterior a esto solo debes dar clic en el botón Guardar que aparece al final de la pantalla para que los cambios queden actualizados.

Nota: Estos cambios empezarán a aplicar para reservas que se creen posterior a la actualización.
Ejemplo: Si tenías habilitado el desayuno y tienes una reserva que se realizó el día de ayer, pero hoy quitaste ese servicio es posible que el huésped lo exija ya que cuando reservó, el servicio de desayuno estaba habilitado.

Estos cambios aplican únicamente para los canales de venta Alojamientos (App-Web y Corporativos)

Si tu propiedad se encuentra en Plan Basic y Medium, es necesario que también lo actualices en cada plataforma de reservas que manejes (Booking, Expedia, Airbnb, entre otros)

Si tu propiedad se encuentra en Plan Plus, para hacer el cambio en las OTAs, infórmale a tu ejecutivo de cuenta o al canal de soporte.