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Cómo consultar los documentos soporte que se han tramitado en el sistema - Loggro Pymes
Puedes consultar aquellos documentos que has generado como Documento de Soporte ingresando a Compras → Relación Transacciones Compra
- Si deseas consultar Documentos Soporte NO transmitidos a la DIAN, desde la pestaña de Facturas utiliza los filtros para realizar más rápidamente la consulta y en la ventana puedes identificar una columna de Origen, donde se especifican aquellos que son Documento Soporte.
- En caso que deseas consultar los Documentos Soporte que se transmitieron a la DIAN debes dar clic en la pestaña Documento Soporte Electrónico y allí encuentras todo el listado con su estado de transmisión.
En la nueva ventana puedes utilizar los filtros para realizar la consulta más rápidamente, te recomendamos que en el campo de Filtrar selecciones Todos los Documentos, estableces los demás filtros si deseas y posteriormente das clic en el botón
Allí puedes identificar la lista de todos los documento soporte generados y enviados a la DIAN con su información básica, además cuentas con una columna de Acciones.
Desde esta tienes la posibilidad de:
- Descargar Documento: Esta opción te permite descargar en tu equipo un archivo .zip con la información enviada a la DIAN relacionada con este documento soporte.
- Ver Acuses de Recibo DIAN: Visualiza en el sistema la respuesta o acuse de recibo que generó la DIAN sobre el documento soporte.
- Descargar Acuses de Recibo DIAN: También podrás descargar en tu equipo el acuse de recibo del documento soporte.