Cómo anular un documento soporte - Loggro Pymes

Si registraste un documento soporte y por algún motivo requieres anularlo puedes ejecutar este proceso fácilmente.

Aclaraciones

• Si el documento soporte se encuentra en estado En Proceso tienes la posibilidad de Eliminarlo. Al realizar este proceso el sistema te muestra un mensaje de confirmación ya que el número de consecutivo del documento que elimines se perderá y no podrá ser asignado nuevamente.
• Para anular un documento soporte en estado Pagado o Pagado Parcialmente debes anular primero los pagos aplicados.
• Si el documento soporte que estas anulando se transmitió a la DIAN este quedará con estado pendiente de anulación y debes actualizar el estado de la nota generada para que se valide ante la DIAN y el proceso finalice correctamente.
• Ten en cuenta que los procesos de anulación no son posible revertirlos.

Proceso para realizar la anulación del documento

Debes ingresar al documento soporte que deseas anular, puedes realizar la búsqueda desde Compras → Relación Transacciones Compra, pestaña de Documento Soporte Electrónico (para los documentos soporte transmitidos a la DIAN).

Si el documento soporte no fue transmitido a la DIAN lo encuentras en Relación Transacciones Compra, pestaña de Facturas.

Utiliza los filtros para realizar la búsqueda, cuando abras el documento soporte debes dar clic en el botón Más Opciones → Anular

Con esto el sistema va a solicitar la razón y fecha de anulación del documento

Al tramitar dicha información el documento soporte pasa a estado Anulado.

Debes tener en cuenta que si el documento soporte fue transmitido a la DIAN, al anularlo se mostrará una nota por anulación, desde esta debes actualizar el estado dando clic en el icono

Luego que la DIAN valide la nota por anulación, puedes abrir nuevamente el documento soporte y puedes verificar que su estado es Anulado.