Portal Administrativo

Cómo adquirir paquetes adicionales de facturas/documentos electrónicos en Loggro Pymes

Loggro te brinda la posibilidad de adquirir paquetes de documentos electrónicos adicionales al plan con el que cuentas.

Los documentos electrónicos hacen referencia a Facturas de ventas, Recepción facturas de compras, Documentos Soporte

Recuerda que los planes de Loggro ofrecen un número específico de documentos electrónicos así:  

Facturación Electrónica:

  • Básico → 100 documentos electrónicos al año
  • Estándar → 45 documentos electrónicos al mes
  • Premium → 125 documentos electrónicos al mes

Software Administrativo y Contable

  • Básico → 30 documentos electrónicos al mes
  • Estándar → 100 documentos electrónicos al mes
  • Premium → 200 documentos electrónicos al mes

Cuando te quedes sin facturas electrónicas o documentos soporte disponibles tienes la posibilidad de adquirir documentos electrónicos adicionales, para ellos debes:

  1. Ingresa al Portal Administrativo de Loggro, recuerda que debes loguearte en la aplicación con el correo del usuario principal y dirigirte al botón de usuario que se encuentra en la parte superior derecha, allí das clic en la opción Mis planes y pagos.

  2. Ubica la sección de Tu plan en el Portal Administrativo.
  3. Da clic en la opción Comprar Otros Elementos.

Al dar clic en esta opción se visualiza una nueva modal donde puedes seleccionar el paquete que deseas comprar.


Despliega el menú y selecciona el paquete que deseas adquirir, entre las opciones encuentras paquetes de 50, 150, 450 y 1000 documentos. El sistema te muestra el valor del paquete cuando es seleccionado.

En el campo No. de Paquetes de docs. digita cuantos paquetes deseas comprar. Si por ejemplo digitas 2 y en el campo anterior seleccionaste paquete de 50, la compra se realizará por 100 facturas (cada paquete con un valor de $84.000).


Por último da clic en el botón Comprar, con esto podrás verificar la información del pago con el valor liquidado de acuerdo al paquete y numero de paquetes seleccionado anteriormente. A continuación te mostramos un ejemplo.

Selecciona el medio de pago a utilizar y recuerda aceptar los Términos y condiciones del uso de Loggro. Al dar clic en Continuar con el pago el sistema te lleva a la página donde vas a tramitar el pago con tu banco o descargar la referencia de pago en caso que hayas seleccionado pago en efectivo.

Cuando el pago se finalice correctamente puedes visualizar desde el Portal Administrativo los Elementos Adicionales adquiridos.

Por último, la compañía podrá adquirir nuevos documentos electrónicos las veces que desee y desde Loggro dando clic en el botón de Ayuda podrá visualizar cuantas tiene disponible.

Importante

  • Al generar una nueva factura electrónica o documento soporte, si tienes documentos adquiridos para el plan, se puede continuar con el proceso, una vez finalizada la factura o documento soporte se resta del número de documentos electrónicos.
  • Si finaliza el periodo de tu pago y comienza uno nuevo, tendrás nuevamente las facturas del plan más las facturas que le queden de las adquiridas.
  • Las facturas compradas que aún estén disponibles se respetan así entres a extracción. Si entras a inactividad las facturas adquiridas se pierden.