Cómo acceder a servicio personalizado de acompañamiento, capacitación y soporte de Loggro Pymes

Dependiendo del plan que adquiriste con Loggro, es posible que cuentes con un tiempo de acompañamiento y soporte.

En caso de que tu plan no incluya este servicio de acompañamiento, o si deseas que un asesor te guíe de forma personalizada puedes adquirir horas de soporte/acompañamiento preferencial. Tu podrás definir cómo usarlas (ej. para capacitaciones, soporte personalizado, acompañamiento a la implantación del sistema, etc.), de acuerdo a nuestra disponibilidad. Este servicio preferencial tendrá un costo que, a diferencia de nuestros planes de Loggro, aplica para el cálculo del impuesto del IVA.

¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!

El proceso lo realizas por el portal de Mis Planes y Pagos, desde la sección Capacitación Soporte Preferencial.

Al ingresar a la opción el sistema te indica el valor de cada hora de capacitación y debes indicarle el número de horas a adquirir, para finalizar el proceso das clic en Comprar.

Luego de realizar la compra uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para agendar las capacitaciones requeridas.

Si tienes cualquier inquietud sobre este proceso de capacitaciones adicionales, puedes acceder a nuestro chat de soporte directamente desde el link chat.loggo.com o desde Loggro haciendo clic en: