Actualización de datos - Loggro Alojamientos

Estimado Hotelero
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Con el objetivo de obtener la mejor experiencia, es importante mantener tus datos actualizados en nuestra plataforma así como en las OTAs.
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​RUT

• Envía a tu ejecutivo de cuenta por lo menos 1 vez al año el RUT del hotel actualizado.

• De existir un cambio en la responsabilidad de IVA para el hotel, comunícate lo antes posible con tu ejecutivo de cuenta y ten en cuenta lo siguiente:

  • Tener documentación actualizada que respalde el cambio

  • Por medio de la información entregada al ejecutivo de cuenta, es necesario actualizar la configuración de impuestos en nuestra plataforma.

  • Asimismo el hotel es responsable en mantener actualizada su información fiscal ante las OTAs que utiliza. Nuestra plataforma acepta cambios rápidamente pero las OTAs suelen tardar algunos días en procesar este tipo de solicitud.

  • Las reservas creadas antes de la actualización de responsabilidad mantendrán la configuración de impuesto previa, aunque tengan la fecha de check in a futuro. Sin embargo, el hotel será responsable por el recaudo y facturación de IVA cuando corresponda.

  • Las retenciones en la fuente generadas por facturación de reservas de canales de Alojamientos aplicarán la última definición informada por el hotel a Alojamientos al momento de realizar la facturación. No será posible realizar ajustes a retenciones de facturas antiguas, por lo que es importante que el hotel mantenga su información fiscal actualizada constantemente en los sistemas de Alojamientos.

Envía a tu ejecutivo de cuenta por lo menos 1 vez al año el RUT del hotel actualizado.

De existir un cambio en la responsabilidad de IVA para el hotel, comunícate lo antes posible con tu ejecutivo de cuenta y ten en cuenta lo siguiente:

• Tener documentación actualizada que respalde el cambio

Tener documentación actualizada que respalde el cambio

• Por medio de la información entregada al ejecutivo de cuenta, es necesario actualizar la configuración de impuestos en nuestra plataforma.

Por medio de la información entregada al ejecutivo de cuenta, es necesario actualizar la configuración de impuestos en nuestra plataforma.

• Asimismo el hotel es responsable en mantener actualizada su información fiscal ante las OTAs que utiliza. Nuestra plataforma acepta cambios rápidamente pero las OTAs suelen tardar algunos días en procesar este tipo de solicitud.

Asimismo el hotel es responsable en mantener actualizada su información fiscal ante las OTAs que utiliza. Nuestra plataforma acepta cambios rápidamente pero las OTAs suelen tardar algunos días en procesar este tipo de solicitud.

• Las reservas creadas antes de la actualización de responsabilidad mantendrán la configuración de impuesto previa, aunque tengan la fecha de check in a futuro. Sin embargo, el hotel será responsable por el recaudo y facturación de IVA cuando corresponda.

Las reservas creadas antes de la actualización de responsabilidad mantendrán la configuración de impuesto previa, aunque tengan la fecha de check in a futuro. Sin embargo, el hotel será responsable por el recaudo y facturación de IVA cuando corresponda.

• Las retenciones en la fuente generadas por facturación de reservas de canales de Alojamientos aplicarán la última definición informada por el hotel a Alojamientos al momento de realizar la facturación. No será posible realizar ajustes a retenciones de facturas antiguas, por lo que es importante que el hotel mantenga su información fiscal actualizada constantemente en los sistemas de Alojamientos.

Las retenciones en la fuente generadas por facturación de reservas de canales de Alojamientos aplicarán la última definición informada por el hotel a Alojamientos al momento de realizar la facturación. No será posible realizar ajustes a retenciones de facturas antiguas, por lo que es importante que el hotel mantenga su información fiscal actualizada constantemente en los sistemas de Alojamientos.

RNT

• Envía a tu ejecutivo de cuenta por lo menos 1 vez al año el RNT del hotel actualizado.

Envía a tu ejecutivo de cuenta por lo menos 1 vez al año el RNT del hotel actualizado.

Revisa y corrobora los datos del hotel en PMS

Ingresa al PMS y accede al menú Configuraciones → General y podrás revisar:

• Datos bancarios

• Correo para envío de liquidaciones

• Información tributaria

• Configuración de impuesto para reservas de canales Alojamientos (la configuración de las OTAs se debe realizar en cada canal).

   

Datos bancarios

Correo para envío de liquidaciones

Información tributaria

Configuración de impuesto para reservas de canales Alojamientos (la configuración de las OTAs se debe realizar en cada canal).

Mantener los datos correctos y actualizados es esencial para el buen funcionamiento de los servicios prestados por Alojamientos y es responsabilidad del hotel informar a su ejecutivo de cuenta cualquier cambio o corrección necesaria. El equipo de Alojamientos los atenderá prontamente.

Cualquier inquietud, no dudes en contactar con tu ejecutivo de cuenta.
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Si tu RNT y RUT se encuentran actualizados a menos de un año en Alojamientos, no es necesario realizar ningún trámite.