Integraciones

Características y tipos de errores en la creación de productos para Rappi - Restobar

En este artículo te contaremos sobre algunos de los errores más comunes en la creación de productos para Rappi desde Restobar.

  • Es importante que todos los productos y categorías del menú a enviar se encuentren activos para Rappi.


    Recuerda que al hacer esta activación en los productos, se muestra también la marca para la cual quedará activo.
  • Solo se permite enviar a Rappi productos tipo Normal.
  • No es posible enviar a Rappi productos que cuenten con Variantes. Para añadir otros productos u opciones a este, debes verificar la pestaña de Opciones Para Integraciones.
  • Debes verificar la posición o el orden de tus productos por categoría, de lo contrario Rappi los organizará alfabéticamente en el menú. 
  • Verifica la posición de tus categorías en el menú. Para esto ingresa por Productos → Categorías selecciona la categoría y da clic en Editar

    En la nueva ventana indica la posición de la categoría.


  • Si realizas alguna modificación en los productos que están disponibles para Rappi debes enviar nuevamente el menú para su actualización. Conoce más de este proceso dando clic aquí.
  • Al configurar toppings o variantes (Opciones para Integraciones) debes garantizar que el Límite ② sea menor o igual al Máximo ①.
  • Los toppings o variantes no deben estar repetidos.