Errores de envío a la DIAN - Loggro Restobar

Para iniciar, identifica el error que presenta la factura de venta. Este proceso lo realizas ingresando a Ventas → Documentos, allí da clic en el icono de la DIAN. Se abrirá una ventana emergente donde podrás validar el error exacto.

Puedes verificar la solución al inconveniente en los siguientes artículos, según el error presentado:

• No se pudo generar la factura porque los impuestos no se encuentran correctamente asociados al ID de la DIAN
• El dígito de verificación informado para el cliente no es válido. El dígito calculado por el sistema de acuerdo a la identificación informada corresponde a 5
• Regla 90, rechazo: Documento procesado anteriormente. El documento xxxx ya se transmitió a la DIAN anteriormente, a través de Otro Proveedor Tecnológico
• No se pudo generar la factura electrónica porque los métodos de pago no se encuentran correctamente asociados al ID de la DIAN
• El documento aún se encuentra en proceso de validación. Consulte la información de este más tarde
• Quedan xx consecutivos vigentes en su resolución de facturación electrónica