¿Quién puede usar esta función?
Disponible para propiedades con Plan Plus, Medium y Basic
En la pestaña llamada Ayuda, que encuentras en tu PMS, podrás encontrar la siguiente información de tu utilidad:
Puedes observar los canales de atención que tenemos en Alojamientos para ayudarte en tus solicitudes
Soporte chat: A mano izquierda puedes observar horarios y solicitudes con las que te puede ayudar nuestro equipo de soporte; estas solicitudes se realizan a través del chat que encuentras en tu PMS
Ejecutivo/a de cuenta: También encuentras la información de tu ejecutivo de cuenta y los temas en los que te puede ayudar. De acuerdo a tu solicitud puedes identificar a quien contactar.
Nota: Para hoteles con Plan Basic no van a encontrar la pestaña de ejecutivo de cuenta, solo van a tener la información del chat de soporte.