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Desde las Facturas de Venta y la opción de Consulta de Clientes tienes la posibilidad de adicionar anotaciones importantes, estas permiten hacer un seguimiento a clientes o documentos generados.
Cómo agregar una anotación
Al ingresar en una factura de venta y desplegar la opción de Historial, encuentras un campo de anotaciones en el cual puedes digitar comentarios o el seguimiento que tuviste del documento.
Por ejemplo, puedes especificar cuáles son los compromisos que el cliente adquirió para pagar facturas, o cualquier otra nota que te permita llevar una trazabilidad de lo que ha sucedido con las facturas de venta o con tus clientes.
Al ingresar la anotación y dar clic en Guardar, se adiciona automáticamente al historial del documento relacionando la fecha, hora y correo del usuario que realizó el proceso en Loggro.
Nota: Puedes adicionar cuantas anotaciones desees, sin importar en que estado se encuentre la factura de venta.
Anotaciones del cliente
Desde la ventana de Consulta de Cliente también tienes la posibilidad de generar anotaciones en cualquier momento y al guardarlas se visualizan de la siguiente manera:
Las anotaciones generadas desde la Consulta del Cliente solo serán visibles en esta ventana.
Nota: La Consulta para un Cliente puedes abrirla desde cualquier transacción dando clic en el nombre del cliente cuando aparece en color azul.
Cómo agregar observaciones
En la observación general de la factura puedes ingresar un comentario que contenga máximo 2000 caracteres, teniendo en cuenta que:
- Si se ingresan 400 caracteres o menos, la impresión se verá completa en el campo debajo de los ítems.
- Cuando la observación tiene más de 400 caracteres, esta se visualiza luego de la información de los totales de la factura.
En el caso de la observación detallada por ítem, puedes ingresar máximo 400 caracteres.
Ten en cuenta que si utilizas mayúsculas, el espacio ocupado por estas es mayor y disminuye el total de caracteres permitidos.
